MAN – Master Accountant Network (trực thuộc Công ty TNHH Quản lý Tư vấn Thuế MAN) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và an toàn dữ liệu là yếu tố cốt lõi để xây dựng niềm tin với khách hàng. Quý khách vui lòng xem xét các nội dung dưới đây để nắm rõ cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ quyền lợi của bạn khi truy cập website phasangiaithe.man.net.vn.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi người dùng tương tác trên website phasangiaithe.man.net.vn, chúng tôi thực hiện thu thập dữ liệu thông qua hai hình thức chính.
Thứ nhất là thu thập tự động. Hệ thống sẽ ghi nhận các thông tin kỹ thuật từ thiết bị truy cập bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, múi giờ và các tệp cookie được cài đặt sẵn. Chúng tôi cũng theo dõi hành trình khách hàng như các trang web đã xem, sản phẩm dịch vụ quan tâm và nguồn điều hướng bạn đến với website của chúng tôi. Các dữ liệu này được gọi chung là thông tin thiết bị, giúp MAN tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị cho từng cá nhân.
Thứ hai là thông tin do người dùng chủ động cung cấp. Khi bạn điền vào các biểu mẫu tư vấn, đăng ký nhận tin hoặc liên hệ trực tiếp, MAN sẽ thu thập các dữ liệu cá nhân như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các yêu cầu cụ thể liên quan đến dịch vụ kế toán, thuế hoặc pháp lý. Việc cung cấp thông tin này đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận cho MAN sử dụng dữ liệu để phục vụ mục đích hỗ trợ chuyên môn.
Phạm vi sử dụng thông tin
Mọi dữ liệu thu thập được từ website phasangiaithe.man.net.vn đều được sử dụng minh bạch và có mục đích rõ ràng.
Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp giải pháp tư vấn chuyên sâu theo yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và xử lý khiếu nại phát sinh. Bên cạnh đó, dữ liệu giúp MAN thực hiện các khảo sát thị trường nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán và thuế.
Trong các hoạt động truyền thông, chúng tôi gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện hội thảo chuyên ngành hoặc bản tin cập nhật pháp luật mới nhất. Người dùng hoàn toàn có quyền từ chối nhận các thông tin quảng bá này bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Quan trọng nhất, mọi thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của MAN – Master Accountant Network để đảm bảo tính đồng bộ và chất lượng dịch vụ.
Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với dữ liệu cookie phát sinh từ việc truy cập website, thời gian lưu trữ tối đa là 540 ngày. Quy trình này tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật của Google LLC và chính sách lưu trữ của Google Analytics.
Đối với thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp qua các biểu mẫu, MAN sẽ lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích phục vụ hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu xóa dữ liệu từ phía người dùng. Quý khách có thể yêu cầu gỡ bỏ thông tin bất kỳ lúc nào thông qua các kênh liên hệ chính thức như email hoặc số hotline hiển thị trên website phasangiaithe.man.net.vn.
Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
Mọi hoạt động quản trị dữ liệu được thực hiện và chịu trách nhiệm bởi đơn vị chủ quản của mạng lưới MAN.
Công ty TNHH Quản lý Tư vấn Thuế MAN (MAN – Master Accountant Network) Địa chỉ: Số 19A, Đường 43, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại / Zalo: 0903 963 163 – 0903 428 622. Email: man@man.net.vn. Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0309588933, cấp ngày 31/12/2020 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh.
Quyền lợi của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng của MAN luôn giữ quyền chủ động cao nhất đối với thông tin cá nhân của mình.
Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ toàn bộ dữ liệu cá nhân đã cung cấp. Đối với các tương tác công khai như bình luận hoặc phản hồi trên website, bạn có thể tự chỉnh sửa hoặc yêu cầu ban quản trị gỡ bỏ mà không gặp bất kỳ rào cản nào.
Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc bảo mật thông tin hoặc phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích, quý khách vui lòng gửi phản hồi trực tiếp cho ban quản trị website phasangiaithe.man.net.vn. Chúng tôi cam kết xác minh và phản hồi biện pháp giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
MAN – Master Accountant Network ưu tiên phương thức thương lượng hòa giải đối với mọi tranh chấp phát sinh giữa công ty và khách hàng. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, sự việc sẽ được đưa ra cơ quan chức năng có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Trong quá trình xử lý, cả hai bên có trách nhiệm cung cấp đầy đủ chứng cứ liên quan như lịch sử email, tin nhắn và các văn bản thỏa thuận. MAN cam kết rằng ngay cả khi có tranh chấp, quyền riêng tư của khách hàng vẫn được bảo vệ tối đa, thông tin chỉ được cung cấp cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu bắt buộc bằng văn bản.
Cam kết bảo mật tuyệt đối từ MAN
Chúng tôi khẳng định trách nhiệm trong việc bảo vệ an toàn dữ liệu khách hàng thông qua các cam kết cụ thể.
Thứ nhất, tuyệt đối không cung cấp, chuyển giao, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ phía khách hàng.
Thứ hai, trong trường hợp hệ thống lưu trữ bị tấn công bởi hacker hoặc các sự cố kỹ thuật bất khả kháng dẫn đến rò rỉ dữ liệu, MAN có trách nhiệm thông báo ngay lập tức cho các cơ quan chức năng để phối hợp điều tra và cảnh báo đến người dùng bị ảnh hưởng.
Thứ ba, để bảo đảm quyền lợi tối ưu, chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký dịch vụ. MAN có quyền từ chối trách nhiệm đối với các khiếu nại nếu xác định được thông tin cá nhân cung cấp ban đầu là không trung thực hoặc sai lệch so với thực tế.
Chúng tôi tin rằng việc bảo vệ dữ liệu khách hàng không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn là nền tảng để MAN phát triển bền vững. Mọi thắc mắc về chính sách này, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0903 963 163 hoặc email man@man.net.vn để được hỗ trợ tận tình qua hệ thống của phasangiaithe.man.net.vn.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và MAN có quyền cập nhật nội dung để phù hợp với các thay đổi của pháp luật hiện hành mà không cần thông báo trước.
